Sigilo médico, dados pessoais e conformidade com a LGPD.
Esta página descreve como a CHRISMED coleta, usa, armazena e protege dados pessoais e clínicos dos pacientes, em cumprimento à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e ao sigilo profissional médico.
Quem somos
A CHRISMED é uma clínica médica particular liderada pela Dra. Cristiane Alencar, com atendimento presencial em Copacabana, teleconsulta, consulta domiciliar e medicina ocupacional para empresas.
Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para o cuidado clínico e a operação do serviço:
- Dados de identificação (nome, CPF, data de nascimento).
- Dados de contato (e-mail, telefone/WhatsApp, endereço quando aplicável).
- Dados clínicos (histórico médico, sinais e sintomas, exames, prescrições, evolução).
- Dados de pagamento (processados pelo Mercado Pago; a CHRISMED não armazena dados de cartão).
- Dados de navegação estritamente necessários para o funcionamento do site.
Finalidades do tratamento
Utilizamos seus dados exclusivamente para: prestação do atendimento médico, agendamento e cobrança, cumprimento de obrigações legais e regulatórias, comunicação de retorno e orientação pós-consulta, e melhoria contínua do atendimento.
Base legal
Tratamos dados com base em: consentimento do titular, execução de contrato de prestação de serviços médicos, cumprimento de obrigação legal/regulatória (CFM, Conselho Regional de Medicina, LGPD), tutela da saúde e legítimo interesse quando aplicável.
Compartilhamento
Dados clínicos são compartilhados apenas com profissionais autorizados envolvidos no cuidado do paciente, com laboratórios/centros de imagem parceiros mediante requisição médica, e com autoridades quando exigido por lei.
Segurança
Prontuário eletrônico com criptografia, controle de acesso por perfil, autenticação forte, trilhas de auditoria e política de retenção compatível com a legislação médica.
Direitos do titular
Você pode a qualquer momento solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, portabilidade e revogação de consentimento — respeitados os limites legais de retenção do prontuário médico.
Cookies
O site utiliza apenas cookies estritamente necessários para funcionamento e cookies analíticos de agregação, sem identificação pessoal.
Atualizações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.